مرکز فکس متمرکز گویا (Central Fax) با دستگاه فکس تحت شبکه کوفکس

سه شنبه 24 مرداد 1396


فناوری سخت افزاری فکس متمرکز تحت شبکه فکس سرور کوفکس

ارسال و دریافت فکس متمرکز، امکان مدیرییت خطوط فکس، تعریف صف، تفکیک خطوط فکس، ضبط خودکار و ذخیره سازی تمامی فکس ها، پاسخ گویی به ارسال و دریافت فکس های ارباب رجوع در تمام ساعات شبانه روزی به صورت خودکار از قابلیت های فکس سنتر سخت افزاری تحت شبکه کوفکس می باشد.

    اهداف اصلی فکس سنتر سخت افزاری  Cofax fax Server

تسهیل در ارسال و دریافت فکس تا تمرکز بر دستگاه فکس سرور مرکزی

کنترل تمام فکس های ورودی و خروجی و هدایت هوشمندانه ان بین تمامی واحد ها

به حداقل رساندن تعداد فکس های ناموفق در زمان ارسال و دریافت

بالا بردن میزان رضایت کابران از دستگاه فکس سرور کوفکس

ارتقا و افزایش کارایی و عملکرد از زیرساخت فکس سرور شبکه

استفاده بهینه و مقرون به صرفه از زمان و منابع انسانی

پس از نصب و راه اندازی سامنه فکس سنتر سخت افزاری متمرکز  Cofax ، مخاطبین در زمان ارسال فکس با تمای با شماره فکس هاب تعریف شده در دستگاه فکس سرور سخت افزاری کوفکس می توانند پس از پخش پیام و  IVR  سازمانی و با انتخاب بخش کاری مورد نظر در سازمان فکس را ارسال کرده و فکس سرور کوفکس هوشمندانه ابتدا فکس را داخل صف برده و  در حالی که تمامی خطوط فکس در حال پاسخ دهی به درخواست های کاربران برای ارسال و دریافت باشند فکس ها را مدیریت کرده و در صورت آزاد شدن هر کدام از خطوط فکس  بر اساس داخلی های تعریف شده برای هر بخش یا شخص کارب فکس را مستقیم در کارتابل شخص مورد نظر که می توان ایمیل، فولدر و یا موبایل باشد ذخیره نماید و به کاربر از طریف آلارم هاب متنوع اطلاع رسانی نماید.

بخش های اصلی  Central Cofax fax Server  و یا سامانه فکس متمرکز

  • سیستم مانیتورینگ

رابط کاربری بسیار مدرن و ساده جهت نمایش و گزارش دهی اطلاعات

ارائه تمامی اطلاعات مربوط به فکس از زمان ارسال تا زمان دریافت

نمایش تمامی اطلاعات فکس به ازای هر کاربر

قابلیت جست و جو فکس ها

مانیتورینگ زنده وضعیت تمامی صف ها و خطوط فکس

  • قابلیت  AD DC  ویندوز سرور دامین کنترل 

قابلیت سازکاری با سرویس اکتیو دایرکتوری

امکان مسیر یابی از طریق پروتکل های ویندوز سرور  TCP/IP

فراخوانی کاربران و اعمال سطوح دسترسی از طریق اکتیو دایرکتوری

توانایی  Fax Relay Inner   در فکس سرور کوفکس

پشتیبانی از انواع توپولوژی های شبکه 

  • قابلیت  Web Service  در فکس سرور کوفکس

پشتیبانی از دو حالت وب سرویس  Client Service  و  Browser Service

امکان اتصال با انواع اتوماسیون های اداری 

  • سازگاری با انواع ایمیل سرور ها

امکان ارسال و دریافت فکس از طریف ایمیل

سازگاری با انواع ایمیل سرور ها از جملع اکسچنج سرور مایکروسافت

توانایی سازکاری با انواع ایمیل کلاینت مانند  OutLook 

  • سازگاری با انواع  Shared Storage   ها 

امکان ارسال و دریافت فکس از طریق فولدر های تحت شبکه

قابلیت ذخیره سازی فکس ها بر روی انواع  SAN ،  NAS  و  DAS  و  taypes

امکان ارشیو فکس ها بر روی یک فولدر اختصصاصی تحت شبکه بر روی سیستم کاربر به ازای هر نفر

  •   IVR 

تعریف  IVR  و  Voice   به ازای هر خط فکس

تعریف صدا برای ارسال و دریافت  فکس به تفکیک به ازای هر خط فکس  

قابلیت سفارشی سازی خطوط فکس

تعریف داخلی به ازای هر کاربر و ایجاد کارتابل شخصی

 

دموی آنلاین آموزش و بررسی امکانات و ویژگی های دستگاه های فکس سخت افزاری و تحت شبکه